Товари

Розділ Усі товари — каталог магазину. Угорі — фільтри за статусом з кількістю товарів (Усі, Опубліковані, Чернетки, Архів), пошук за назвою чи артикулом, категорія й сортування. У рядку товару — головне фото, назва, кількість варіантів, категорія, ціна (від і до, якщо варіанти коштують по-різному), залишок і статус.

Списки: сортування, сторінки й вибір

Список показує по 20 товарів на сторінці. Під ним — номери сторінок, Попередня й Наступна (на телефоні — «Сторінка 2 з 3»). Адреса сторінки пам'ятає і сторінку, і порядок: її можна надіслати колезі чи додати в закладки.

• Сортування — клік по заголовку стовпця: Ціна — від дешевших, ще клік — від дорожчих; Товар — за назвою від А до Я, ще клік — знову як було (спершу змінені останніми). Новий порядок завжди починається з першої сторінки.
• Пошук і фільтри теж починають з першої сторінки. Якщо знайдене вміщується на одну сторінку, номерів немає.
• Сторінки, якої вже немає (товарів поменшало), список не покаже: скаже, скільки їх є, і дасть перейти до останньої.
• Вибрані галочками товари стосуються лише цієї сторінки: на іншій вибір починається спочатку.

Кілька товарів одразу

Позначте товари галочками й натисніть Опублікувати, У чернетки чи В архів. Покупець бачить лише опубліковані товари; чернетка й архів зникають з магазину за кілька секунд.

Новий товар

Новий товар → назва → Зберегти. Товар з'являється чернеткою з одним варіантом за 0 ₴ і відкривається в редакторі: заповніть ціну, залишок, фото й опублікуйте.

Редактор товару

Усе на одній сторінці, зберігається однією кнопкою Зберегти внизу. Якщо щось не так (порожня назва, ціна з літерами, стара ціна не більша за нову), сторінка покаже причину й залишить усе, що ви ввели.

• Основне — назва, адреса сторінки (порожня — створимо з назви латиницею), статус, опис.
• Варіанти й ціни — позначте значення характеристик-варіантів (колір, розмір) і натисніть Застосувати: варіанти складаються з усіх поєднань. Ціни й залишки варіанта, якого ви не прибирали, лишаються. Для кожного — ціна, стара ціна (перекреслена, зі знижкою у відсотках), залишок, Рахувати залишок (без галочки товар можна купувати скільки завгодно), артикул (порожній — створимо) і У продажу. Під таблицею — ціни одразу для багатьох: Однакове для всіх ставить одну ціну всім варіантам, Зміни для вибраних — усім варіантам одного значення (наприклад, кольору «Молочний»); Застосувати зберігає товар з новими цінами. Варіант, який уже замовляли, після прибирання не зникає: його вимкнено, щоб замовлення лишилися цілими.
• Фото — перше фото головне. Кнопки ← і → міняють порядок, Зробити головним ставить фото першим, Прибрати — забирає з товару після збереження. Підпис до фото читають пошуковики й програми читання з екрана. Якщо в товару є кольори, у фото є Показувати для: фото кольору покупець бачить першими, коли вибирає цей колір, а спільні — за ними.
• Категорії — перша позначена категорія основна: вона в хлібних крихтах сторінки товару. Тут же Бренд.
• Характеристики — значення, що не є варіантами (матеріал): за ними покупці фільтрують каталог.
• Сторінка товару — обіцянка під назвою, до трьох причин купити біля кнопки, блоки «проблема → рішення», «як це працює», переваги й питання з відповідями. Порожнє не показується. Порядок кроків змінює Вище в рядку кроку (з клавіатури — Tab до кнопки й Enter); новий порядок зберігається разом з усім товаром.
• Для пошукових систем — заголовок сторінки й опис у результатах пошуку (порожні — з назви й опису).

Додати фото

Унизу сторінки — Додати фото: виберіть один чи кілька файлів JPEG, PNG, WebP, AVIF чи GIF і, якщо є кольори, для якого кольору вони. Кожен файл перевіряє антивірус і за вмістом, а не за назвою; великі фото зменшуються, у магазині вони одразу у WebP, а AVIF додається протягом хвилини.

Відео товару

Під фото — картка Додати відео: до трьох відео на товар, разом своїх і за посиланням. Відео ніколи не стає головним фото: першим у галереї лишається фото.

• Посилання на YouTube чи Vimeo — вставте адресу відео й натисніть Додати до галереї. Ми знайдемо назву й збережемо обкладинку в магазині: покупець не звертається до YouTube чи Vimeo, доки не натисне ▶. Приватне, видалене чи заборонене до вбудовування відео не додасться — це буде сказано.
• Свій файл — з тарифу «Старт» (на безкоштовному тарифі — лише посилання). Оберіть MP4, MOV чи WebM до хвилини й натисніть Стиснути й додати: ваш браузер стисне відео у WebM до 1080p і візьме кадр на обкладинку. Звук прибирається, якщо не зняти галочку Прибрати звук; короткий ролик без звуку грає на сторінці сам. Поки стискається, не закривайте вкладку. Потім сервер ще раз перевіряє файл і антивірусом.
• Місце для відео — над формою видно, скільки зайнято з того, що дає тариф («Старт» — 1 ГБ, «Бізнес» — 5 ГБ, «Про» — 20 ГБ). Коли місце закінчилось, приберіть зайве відео з галереї або перейдіть на вищий тариф.
• Якщо є кольори, відео можна показувати лише для одного з них — як і фото.

Як покупці знаходять товар

Пошук магазину — у шапці вітрини (на телефоні — у меню). Він шукає в назві товару, артикулах варіантів, бренді, категоріях і описі. Що збіглося з назвою, стоїть вище за збіг в описі; товари з усіма словами запиту — вище за ті, де частини слів немає.

• Похибки. Одну помилку в слові з 5 літер пошук пробачає, дві — у слові з 9: «кавоварак» знайде «Кавоварку». Точне слово стоїть вище за пробачене. У коротких словах і в словах із цифрами (модель, розмір, рік) помилок не пробачаємо: «2024» — не «2025».
• Частина слова під час набору. Останнє слово запиту — це його початок: «кашем» уже знаходить «Шарф кашеміровий», а «чорна сук» — «Чорну сукню».
• Артикул. Покупець може ввести артикул повністю (KS-0007), його початок чи частину між дефісами — такий товар буде першим. Великі й малі літери не важать.
• Мови. Пошук іде мовою, якою покупець дивиться магазин, у ваших текстах цією мовою (переклади — у Перекладах). Українською він розуміє словоформи: «сукні», «сукню» й «сукнями» знайдуть «Сукню», «вовняну сукню» — «Сукню вовняну». Так само ще для 15 мов, серед них англійська, німецька, французька й іспанська. Для польської, чеської, словацької, литовської, латиської, естонської й болгарської словоформ поки немає: більшість форм ловлять похибки й початок слова.
• Фільтри й сортування. Біля результатів — фільтри за характеристиками з кількістю товарів біля кожного значення. Вибране значення не ховає інших значень тієї ж характеристики: обравши «Вовна», покупець бачить і «Льон (2)». Сортування — за відповідністю, ціною, новизною чи популярністю.
• Зміни видно за секунди. Новий товар, нова ціна, залишок, назва чи товар, знятий з продажу, з'являються в пошуку й каталозі вітрини за кілька секунд після Зберегти чи імпорту — перепубліковувати магазин не треба.

Якщо покупці часто нічого не знаходять, додайте в назву чи опис слова, якими шукають (наприклад, «худі» поруч із «толстовкою»), і заповніть артикули.

Покращити каталог

Товари → Покращити каталог — помічник допише, чого бракує товарам: описи, SEO-заголовки й описи для пошуковиків, підписи до фото. Він пише з того, що є в товарі (назва, категорія, бренд, ціна, характеристики, опис) і що видно на перших трьох фото, — без вигаданих матеріалів, розмірів чи гарантій.

• Що дописати — позначте описи, SEO-тексти чи підписи до фото; біля кожного — скільки товарів (чи фото) без них. Оцінка під ними — для вибраного: скільки товарів піде й скільки це коштуватиме в кредитах.
• Усе йде одним пакетом — удвічі дешевше за звичайні запити помічника, а відповіді приходять протягом години (найпізніше — до ранку). Сторінку можна закрити: перебіг видно тут же, коли повернетеся.
• Пишемо лише там, де порожньо: ваші описи й підписи лишаються як є, навіть якщо ви заповнили поле, поки пакет був у роботі. Підпис, що збігається з назвою товару (його ставить редактор під час завантаження), вважається порожнім.
• Написане позначене в списку товарів як Написав помічник — перегляньте його й збережіть товар: позначка зникне.
• За раз — до 500 товарів; решту візьме наступний запуск. Товари без відповіді лишаються порожніми — запустіть ще раз, щоб дописати.
• Запустити може власник або адміністратор: кредити списуються з рахунку магазину. Кредитів має вистачити на весь пакет — пакет не зупиняється на півдорозі. Переглянути, чого бракує, може кожен із команди.

Видалити товар

Видалити товар унизу сторінки перепитає. Товар, який уже замовляли, не видаляється, а йде в архів: замовлення й звіти зберігають посилання на нього.

Повідомити, коли з'явиться

Коли варіанта немає в наявності, під кнопкою покупки на сторінці товару з'являється форма Повідомити, коли з'явиться: покупець залишає email. У редакторі товару видно, скільки покупців чекає: «Чекають на появу: 2».

Щойно варіант знову можна купити — ви збережете залишок, імпортуєте таблицю, скасоване замовлення поверне товар чи ви дозволите продаж під замовлення, — кожен покупець отримає один лист мовою, якою підписався, з посиланням на товар. Більше листів про цей товар не буде. Одна адреса може чекати не більше 30 товарів магазину.